Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Genießer und Geschmacksentdecker,

bei shopteacoffees.com schätzen wir nicht nur exklusive Tees, erlesene Kaffeespezialitäten und feinste Spirituosen, sondern auch den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere Premium-Produkte bestellen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Senseo || Tassimo Verkäufe
Bergstraße 24
11418 Solingen, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Verwendungszwecke

a) Beim Besuch unserer Website

Bei der rein informativen Nutzung unserer Website erheben wir nur die Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
• jeweils übertragene Datenmenge
• Website, von der die Anforderung kommt
• Browser
• Betriebssystem und dessen Oberfläche
• Sprache und Version der Browsersoftware

b) Bei Bestellungen

Wenn Sie bei uns bestellen, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• Rechnungsadresse (falls abweichend)
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional für Lieferabsprachen)
• Zahlungsdaten (werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt)
• Bestelldaten (bestellte Produkte, Menge, Preis)

c) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Rückfragen.

3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellungen
• Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter und Marketing
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
• Für berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) zur Website-Analyse und -Optimierung

4. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur:

• An Versanddienstleister (DHL, UPS etc.) zur Lieferung Ihrer Bestellung
• An Zahlungsdienstleister (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) zur Abwicklung der Zahlung
• An Steuerberater/Buchhalter zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Pflichten
• Bei gesetzlicher Verpflichtung an Behörden

Wir arbeiten nur mit Partnern zusammen, die den EU-Datenschutzstandards entsprechen oder vergleichbare Garantien bieten.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), kann es zur Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer kommen. Dies erfolgt nur im notwendigen Umfang für die Bestellabwicklung und unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre nach letzter Bestellung (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktdaten aus Anfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Logfiles: 7 Tage

7. Datensicherheit

Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung der gesamten Website
• Verschlüsselung sensibler Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
• Zugangsbeschränkungen für Mitarbeiter

Finanzielle Daten (Kreditkarteninformationen) werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt an unsere Zahlungsdienstleister übermittelt.

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Den Warenkorb zu speichern
• Die Website funktionsfähig zu machen
• Die Nutzung zu analysieren (Google Analytics, anonymisiert)
• Personalisierte Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie, dass dann möglicherweise nicht alle Funktionen der Website verfügbar sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unseres Service anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Stand: Januar 2023